Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom.

Handelsvilkår

Priser
Priserne der er angivet i net butikken MarlingLight er angivet i (DKK) og er inklusiv 25% moms. Der tages forbehold for afgiftsændringer, udsolgte varer, leveringssvigt o. lign. Alle priser er dagspriser og opdateres løbende da websitet opdateres dagligt.

Betaling
På MarlingLight har du mulighed for at betale med følgende betalingskort: Dankort, VISA/Dankort, VISA, Dansk Eurocard/Mastercard, Udenlandsk Eurocard/Mastercard, Dansk VISA Electron, JCB og Maestro.
Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes af sted. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.



Aftaleindgåelse
Når din handel hos Marlinglight er gennemført, vil du modtage et autosvar, hvoraf det fremgår hvilke varer du har bestilt, alle personoplysninger og leveringsadressen. Når ordren afhentes vil en original faktura følge varen. Denne faktura vil gælde som produktets købs-/garantibevis.
Det er ikke muligt at se kontrakten/fakturaen efterfølgende via vores hjemmeside. Ønskes en kopi af kontrakten/fakturaen tilsendt, bedes du venligst sende en e-mail til os, hvorefter vi vil fremsende denne.
Du skal ved hvert køb acceptere vilkårene i handelsbetingelserne. Du opfordres til at læse betingelserne grundigt igennem og gøre dig bekendt med de forpligtelser og rettigheder, som vilkårene giver dig. På din ordrebekræftelse kan du ligeledes finde et link til handelsbetingelserne.
Aldersbetingelser
Det er et krav, at du skal være fyldt 18 år for at handle på MarlingLight. Er du under 18 år, skal du have samtykke fra dine forældre.

Levering

Alle ordrer under 500 kr. vil bliver pålagt et paknings- og fragtgebyr. Handler du privat med omdeling vil gebyret ligge på 59,00 kr., uden omdeling ligger det på 39,00 kr. Handler du derimod gennem en virksomhed, påføres der 49,00 kr. i fragtgebyr. Køber du for over 499 kr., betaler vi for leveringen af din ordre. Vælger du selv, at afhente dine varer i vores butik, pålægges der selvfølgelig intet gebyr.

Langt de fleste af vores varer er lagerført på eget lager og afsendes herfra dag-til-dag. Vi bestræber os på, at levere indenfor 3-5 hverdage, overskrides denne frist, vil du blive kontaktet. Alle varer bliver leveret med Post Danmark. Vi sender dig et fragtbrevsnummer, så du kan følge din forsendelse. Levering gælder ikke i Grønland, i udlandet eller på Færøerne.

Bestilling
For at foretage et køb på MarlingLight skal du igennem tre trin.
1. Find den eller de varer du ønsker, læg dem i indkøbskurven og gå herefter til kurven. Du kan hele tiden se din kurv i toppen af hjemmesiden.
2. Indtast dine personlige oplysninger og vælg betalingsmetode.

3. Herefter kommer du ind i Epay´s betalingsgateway, en sikret kanal som håndterer kortoplysningerne - Dit køb er nu foretaget.

Reklamation eller fejllevering

Alle varer er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået inden 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler, ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Har du fået defekte eller fejlleverede varer, eller ønsker du at reklamere over en vare, anbefaler vi, at du benytter vores mail til at kontakte os på. Her skal du blot angive et ordrenummer og dit problem, så hjælper vi dig gerne. MarlingLight skal altid kontaktes inden varerne sendes retur.
Fragtskader
Ved modtagelse af din pakke, er det vigtigt, at du undersøger om pakken er intakt, og i tilfælde af transportskade anmelder denne til Post Danmark, inden der er gået 2 hverdage. Overskridelse af denne dato kan medføre at Post Danmark, afviser at håndtere transportskaden.
MarlingLight er ikke ansvarlig for varer, der er blevet beskadiget under transporten. Vi udfører derfor forarbejdet med den største omhu og pakker altid varerne ansvarligt ind, så risikoen for fragtskader minimeres.

Returnering / Fortrydelse
Du har 14 dages fuld returret fra den dag du modtager din pakke. Ved brug af din returret, skal varerne returneres i den stand du har modtaget dem. Det vil sige i original emballage og uåbnet.
Som kunde hos Marlinglight har du 14 dages fortrydelsesret ifølge købeloven, fra den dag du modtager din ordre. Ved brug af din returret, skal varerne blot returneres i den stand, du har modtaget dem.
Ved returnering bedes du bruge Post Danmark og varerne må ikke sendes ufranco (modtager betaler, så bliver godset afvist). Inden du returnerer varen, bedes du oplyse Marlinglight pr. mail, hvad der ligger til grund for returneringen. Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger, på den betingelse at du har en kvittering på disse.

Ved fortrydelse af købet betaler du selv portoen til returneringen, men Marlinglight refunderer både varens pris og den fragtomkostning der var i forbindelse med salget (forholdsmæssigt hvis der er bestilt flere varer end returneret). Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen.

Ved returnering, skal varerne sendes til:

MarlingLight

Co. Rosborg Århus


Elmegårdsvej 2

8361 Hasselager

Afhent i vores butik
Det er muligt at afhente din bestilling i vores butik, dette gøres ved at vælge "Afhentning" ved punktet forsendelsesmetode i bestillingsproceduren. Du vil modtage en e-mail eller en opringning når din ordre er klar til afhentning. 

Håndtering af personoplysninger

For at du kan indgå en aftale med MarlingLight via websitet, skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
Navn, adresse, telefonnummer og mail-adresse.
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos MarlingLight og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Martin Rosorg, ejer af MarlingLight, har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Vi opbevarer eller transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysningerne afgivet til Marlinglight videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
På Marlinglight benytter vi logstatistik. Dette er et system, som indsamler oplysninger om hvor mange besøgende der har været, hvor de kommer fra osv. Formålet med logstatistikken er, at kunne optimere funktionen af websitet til gavn for kunderne.
Dataansvarlig er MarlingLight.

Anvendelse af Cookies

En cookie er en betegnelse for, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx et websted), hvem brugeren er, ved det næste besøg. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website, fx et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet.
En cookie lagres på brugerens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.
På MarlingLight anvendes cookies med det formål at skabe øget brugervenlighed.
Du kan slette cookies i Internet Explorer under menuen »Funktioner« - »Internetindstillinger« - »Slet cookies«.